Produits digitaux • Achat sécurisé • Téléchargement après paiement Besoin d'aide ? Contactez-nous
Guide utilisateur SENFACTURE

Comment ça marche ?

SENFACTURE vous permet d'acheter des produits digitaux ou de créer votre propre boutique pour vendre vos contenus numériques. Voici le parcours complet, de l'inscription au téléchargement d'un produit ou à la gestion de vos revenus vendeur.

Un seul compte, deux possibilités

Sur SENFACTURE, un même utilisateur peut être acheteur et vendeur. Vous pouvez acheter un produit aujourd'hui puis créer votre boutique plus tard avec le même compte.

🛍️

Je suis acheteur

Je recherche un produit digital, je paie puis je le télécharge après confirmation du paiement.

  • Compte utilisateur unique
  • Achat direct depuis la fiche produit
  • Paiement via PayTech
  • Téléchargement sécurisé
  • Historique dans « Mes commandes »
🏪

Je suis vendeur

Je crée ma boutique, je publie mes produits digitaux et je suis mes ventes et revenus.

  • Demande d'ouverture de boutique
  • Validation par l'administration
  • Gestion des produits et fichiers
  • Suivi des ventes
  • Suivi des revenus disponibles et versés
Étape commune

1. Créer votre compte SENFACTURE

L'inscription est le point de départ pour acheter ou devenir vendeur.

01

Ouvrez la page d'inscription

Cliquez sur « Créer un compte », renseignez les informations demandées puis choisissez un mot de passe sécurisé.

02

Connectez-vous à votre espace

Après l'inscription, utilisez votre adresse email et votre mot de passe pour accéder à votre compte.

03

Utilisez le même compte pour acheter et vendre

Vous n'avez pas besoin de créer un deuxième compte pour devenir vendeur. Votre profil utilisateur reste le même.

Parcours vendeur

2. Devenir vendeur et gérer votre boutique

Une fois connecté, vous pouvez demander l'ouverture de votre espace vendeur et commencer à proposer vos produits digitaux.

01

Faire une demande pour devenir vendeur

Depuis l'espace vendeur, renseignez les informations de votre boutique : nom, description, coordonnées et autres informations demandées.

Votre demande est d'abord enregistrée puis examinée par l'administration SENFACTURE.
02

Attendre la validation de la boutique

Lorsque votre profil vendeur est validé, son statut devient actif et vous pouvez accéder à votre espace de gestion vendeur.

03

Configurer votre boutique

Personnalisez le nom de la boutique, sa description, son identité visuelle et les informations utiles à vos clients.

04

Ajouter un produit digital

Indiquez le nom du produit, son prix, sa catégorie, une description courte, une description complète, une image de couverture et le fichier numérique qui sera livré après paiement.

Vérifiez toujours que le fichier envoyé s'ouvre correctement avant de publier le produit.
05

Publier, modifier ou désactiver un produit

Un produit actif peut apparaître publiquement et être acheté. Un produit inactif reste dans votre espace vendeur mais n'est plus proposé à la vente.

06

Suivre vos ventes et vos revenus

Lorsqu'un paiement est confirmé, SENFACTURE enregistre automatiquement le revenu correspondant. Vous pouvez suivre les montants disponibles puis les montants déjà versés.

25 % Commission SENFACTURE
+
75 % Revenu vendeur

Le vendeur conserve 75 % du montant de chaque vente confirmée. La commission SENFACTURE est de 25 %.

Parcours acheteur

3. Acheter et télécharger un produit

Le parcours d'achat est volontairement simple : choisissez un produit, payez, attendez la confirmation puis téléchargez.

01

Choisir un produit

Parcourez les produits disponibles, ouvrez la fiche qui vous intéresse et consultez sa description, son prix et les informations du vendeur.

02

Cliquer sur « Acheter maintenant »

SENFACTURE vérifie à nouveau que le produit est actif, que le vendeur est autorisé à vendre et que le fichier numérique est disponible.

03

Effectuer le paiement

Vous êtes dirigé vers le parcours de paiement PayTech. Choisissez le moyen de paiement proposé puis suivez les instructions à l'écran.

SENFACTURE ne considère jamais un achat comme payé sur la simple base du retour du navigateur : la confirmation du paiement doit être reçue par le système.
04

Attendre la confirmation

Après confirmation du paiement, la commande passe au statut payé et le téléchargement devient disponible.

05

Télécharger le produit

Utilisez le bouton de téléchargement affiché après paiement ou retrouvez votre achat dans « Mes commandes ».

06

Retrouver vos achats plus tard

Vos commandes confirmées restent visibles dans votre espace afin de retrouver les produits auxquels vous avez droit.

Protection des utilisateurs

Ce que SENFACTURE vérifie automatiquement

Plusieurs contrôles sont effectués avant le paiement et avant le téléchargement d'un produit digital.

🔒
Téléchargement protégé

Un fichier acheté n'est accessible qu'au compte ayant effectué une commande payée.

✅
Paiement confirmé

Le téléchargement est débloqué uniquement après confirmation du paiement par le système.

🧾
Historique conservé

Les commandes et revenus sont enregistrés pour permettre le suivi des achats et des ventes.

🏪
Vendeur actif

Un vendeur suspendu ne peut pas initier de nouvelles ventes sur la plateforme.

📦
Produit disponible

Le produit et son fichier sont contrôlés avant l'initialisation d'un nouveau paiement.

💰
Revenus traçables

Les ventes confirmées alimentent automatiquement les revenus du vendeur selon la répartition prévue.

Questions fréquentes

Besoin d'une précision ?

Dois-je créer deux comptes pour acheter et vendre ?

Non. Un seul compte utilisateur SENFACTURE peut servir à acheter des produits et à gérer une boutique vendeur.

Quand puis-je télécharger mon produit ?

Le téléchargement devient disponible après la confirmation du paiement par SENFACTURE.

Que se passe-t-il si le paiement n'est pas confirmé ?

Le produit n'est pas débloqué tant que le paiement n'a pas été confirmé.

Comment un vendeur reçoit-il son revenu ?

Après une vente payée, le revenu vendeur est enregistré comme disponible. L'administration peut ensuite le marquer comme versé lors du règlement.

Quelle est la commission de SENFACTURE ?

Sur les ventes testées dans le fonctionnement actuel de la plateforme, 25 % reviennent à SENFACTURE et 75 % au vendeur.

Puis-je désactiver temporairement un produit ?

Oui. Le produit reste dans votre espace vendeur mais n'est plus affiché ni achetable publiquement lorsqu'il est inactif.

Prêt à commencer ?

Créez votre compte SENFACTURE pour acheter vos premières ressources ou lancer votre boutique digitale.